AlfaGo: tartsa kézben biztosítási ügyeit!
Az Alfa Biztosító személyre szabott mobilapplikációja Önnek,
hogy mindig naprakész információi legyenek biztosításairól.
Kiemelt funkciók
Biometrikus azonosítás: ujjlenyomat vagy arcfelismerés segítségével bármikor könnyen, gyorsan és biztonságosan beléphet az alkalmazásba.
Díjrendezettség ellenőrzése: Nem emlékszik, hogy befizette-e szerződése díját? Ellenőrizze az app-ban!
Díjfizetés: aktuális díjáról értesítést küldünk mobiltelefonjára, amelyet rögtön be is fizethet.
Kárügyintézés könnyedén: kárát bejelentheti az applikáció segítségével és részletes útmutatást kap a folyamat során.
Kárstátusz: felületünkön bejelentett lakás- vagy gépjármű káráról kaphat naprakész információkat.
Személyre szóló push értesítéseket állíthat be az alkalmazásban, így nem marad le a fontos információkról, pl. díjfizetés esedékessége, küldemény érkezése, kárstátusz.
Gombnyomásra a segítség! Otthoni Vészelhárítás kiegészítővel rendelkező ügyfeleink közvetlenül az applikációból is hívhatnak szakembert a háztartásban keletkezett kár elhárítására és mi 24 órán belül küldjük a segítséget.
További hasznos funkciók
Megtekintheti biztosítása/biztosításai részleteit (szerződésszám, módozat).
Küldemények: minden biztosítással kapcsolatos levele egy helyen elérhető, az e-kapcsolat menüpontban.
Zöldkártya, igazolások letöltése: az alkalmazásból igazolásokat tölthet le, például. zöldkártyát, igazolólapot, létezésigazolást.
Ügyintézés menüpont: felmerülő kérdéseire válaszokat kaphat, és azonnal intézkedhet biztosításával kapcsolatban.
Gyakran ismételt kérdések
Az AlfaGo alkalmazás ingyenesen letölthető iOS és Android okostelefonokra és tabletekre.
Letöltés App Store oldalról:
- látogasson el az App Store áruházba és keressen rá az AlfaGo alkalmazásra, vagy kattintson erre a linkre
- koppintson a „Letöltés” gombra
- az alkalmazás a letöltés után használatra kész
Letöltés Google Play áruházból
- látogasson el a Google Play áruházba és keressen rá az AlfaGo alkalmazásra, vagy kattintson erre a linkre
- koppintson a „Telepítés” gombra
- az alkalmazás a letöltés után használatra kész
Az applikáció használatához szükséges az Alfa online ügyfélszolgálati regisztráció. Ha még nem rendelkezik hozzáféréssel, az AlfaGo applikáció megnyitása után koppintson a Regisztrálok gombra, majd adja meg személyes ill. szerződése adatait. Ezt követően e-mailben aktiváló linket küldünk Önnek, amelyre ha kattint, máris hozzáférhet a szerződéseihez.
Ha már rendelkezik online ügyfélszolgálati hozzáféréssel, a bejelentkezéshez adja meg e-mail címét és jelszavát, melyet az Alfa online fiókjához használ.
Az AlfaGo applikációba történő első sikeres bejelentkezést követően megjelenik a biometrikus azonosítás lehetősége. Ezzel a beállítással engedélyezheti, hogy legközelebb ujjlenyomattal vagy arcfelismeréssel lépjen be az alkalmazásba. A biometrikus azonosítás előnye, hogy bármikor könnyen, gyorsan és biztonságosan használhatja az applikációt.
Értékelések
AlfaGo: tartsa kézben biztosítási ügyeit!
Nézze meg videónkat, melyben megismerheti az AlfaGo applikáció kiemelt funkcióit.
